Általános Szerződési Feltételek
1. A szolgáltató
- Üzemeltető és adatkezelő
- Kolozsvári Bence (magánszemély)
- info@diakdiaknak.hu
- Tárhelyszolgáltató
- Netlify, Inc.
- E-mail szolgáltató
- Rackhost Zrt.
A fizetési funkció jelenleg nem aktív. A szolgáltató teljes adatait a fizetős szolgáltatás indulásával egy időben tesszük közzé.
2. Mi a szolgáltatás — és mi nem
Amit a platform nyújt
- Hozzáférést egy ellenőrzött mentorlistához.
- A mentorok elérhetőségének feloldását.
- Mindezt 6 hónapos időtartamra.
Amit a platform nem nyújt
- Nem szervez beszélgetést.
- Nem biztosít videóhívást vagy naptárat.
- Nem garantálja, hogy a mentor válaszol.
- Nem felel a mentor és a felhasználó közötti megállapodásért.
- Nem nyújt pályaválasztási tanácsadást.
- Nem közvetít pénzt a felek között.
A felhasználó hozzáférést vásárol, nem szolgáltatást. A beszélgetés a mentor és a felhasználó között jön létre, a platform azon kívül áll.
3. A díj
990 Ft — egyszeri díj, 6 hónapos hozzáférésre.
A mentor saját díjat szab, amelyet a felhasználó közvetlenül a mentornak fizet. A platform ebből nem részesül, és ezt a fizetést nem kezeli.
4. Elállás és visszatérítés
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint online vásárlásnál 14 napos elállási jog jár. Digitális szolgáltatásnál viszont, ha a teljesítés azonnal megkezdődik, a fogyasztó előzetesen lemondhat erről a jogról.
Ezért a fizetés előtt a következő nyilatkozat elfogadása kötelező:
„Tudomásul veszem, hogy a hozzáférés a fizetés után azonnal aktiválódik, és ezzel elveszítem a 14 napos elállási jogomat."
Válasz-garancia
Ez a saját vállalásunk, az elállási jogon felül:
Ha 14 napon belül legalább három mentornak írtál, és egyik sem válaszolt, kérheted a 990 Ft visszatérítését az info@diakdiaknak.hu címen.
A feltétel ellenőrizhető: a rendszer naplózza, hány mentor elérhetőségét oldottad fel. Háromnál kevesebb feloldás esetén a garancia nem érvényesíthető.
5. Kiskorú felhasználók
18 év alatti felhasználó regisztrációjához szülői (törvényes képviselői) e-mail cím megadása kötelező.
16 éves vagy annál fiatalabb felhasználó esetén a szülői jóváhagyás a szolgáltatás használatának előfeltétele. Jóváhagyás nélkül a felhasználó:
- nem tud fizetni,
- nem tud mentor elérhetőségét feloldani,
- nem tud kérdést küldeni.
17–18 éves felhasználó esetén a szülő e-mailben értesítést kap a regisztrációról, és jóváhagyhatja azt, de ez nem előfeltétele a szolgáltatás használatának.
Minden kapcsolatfelvételről a szülő e-mailt kap, ha a felhasználó 18 év alatti.
A jogalap: az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokhoz a GDPR 8. cikke szerint Magyarországon 16 éves kortól adható önálló hozzájárulás.
6. A mentor kötelezettségei
A mentor:
- valós adatokat ad meg magáról;
- saját maga felel az általa kapott jövedelem adózásáért — a mentorálásból származó bevétel adóköteles jövedelem;
- tudomásul veszi, hogy a platformon keresztül küldött üzenetek naplózottak és moderálhatók;
- a meghirdetett díjon felül nem kérhet a felhasználótól előleget vagy egyéb juttatást.
7. Moderálás
A platformon keresztül küldött kérdések és válaszok naplózásra kerülnek, és az üzemeltető jogosult azokat megtekinteni gyermekvédelmi és moderálási célból.
Az üzemeltető jogosult bármely felhasználót vagy mentort indoklás nélkül eltávolítani a platformról.
8. Felelősségkorlátozás
Az üzemeltető nem felel:
- a mentor által adott információk pontosságáért;
- a mentor és a felhasználó közötti megállapodásért;
- a beszélgetés elmaradásáért;
- a mentor válaszadásának elmaradásáért;
- a felhasználó pályaválasztási döntéséért.